Pravila Privatnosti

Saznajte više o politici privatnosti HOTELA FONTANA Bačka Palanka , koji posluje u sklopu „TURIST“ DOO -Preduzeća za ugostiteljstvo i turizam Bačka Palanka, Ul.Jugoslovenske armije br.11, 21400 Bačka Palanka, Srbija.

Matični broj 08062102

Upisan u Registar privrednih subjekata  Agencije za privredne subjekte Republike Srbije rešenjem BD.35576/2009  od 12.05.2009.god.

POLITIKA PRIVATNOSTI – PROŠIRENE INFORMACIJE

VERZIJA od 29.04.2024.god

Politika privatnosti čini deo Opštih uslova i odredbi koji regulišu veb lokaciju http://www.fontanabackapalanka.rs, zajedno sa Politikom o kolačićima i pravnim obaveštenjem.

HOTEL FONTANA Bačka Palanka  zadržava pravo da izmeni ili dopuni ovu Politiku privatnosti u bilo kom trenutku. Stoga preporučujemo da ga pregledate svaki put kada pristupite veb lokaciji. U slučaju korisnika koji su se registrovali na veb-stranici i prijavljuju se na svoj nalog ili profil, u trenutku prijavljivanja biće obavešteni u slučaju značajnih izmena u pogledu obrade njihovih ličnih podataka.

Ko je odgovoran za obradu vaših podataka?

Entitet će prikupljati i obrađivati podatke koji se prikupljaju ili koje nam dobrovoljno dostavite putem veb stranice, bilo tokom pregledanja veb stranice ili koje nam dostavite u kontakt formama, putem e-pošte ili telefona. Odgovoran za obradu, čiji su detalji navedeni u nastavku:

HOTEL  FONTANA –„TURIST“ DOO Bačka Palanka, PIB 100752397,matični broj 08062102

Adresa: Jugoslovenske armije br.11,21400 Bačka Palanka, Srbija

Upisan u Registar privrednih subjekata  Agencije za privredne subjekte Republike Srbije rešenjem BD.35576/2009  od 12.05.2009.god.

Kontakt u HOTEL  „FONTANA“ Bačka Palanka radi zaštite vaših ličnih podataka

Jugoslovenske armije 11

21400 Bačka Palanka

Srbija

E-mail: recepcija@fontanabackapalanka.rs

Ako iz bilo kog razloga želite da stupite u kontakt sa nama u vezi sa bilo kojim pitanjem u vezi sa vašim ličnim podacima ili privatnošću (sa našim službenikom za zaštitu podataka), to možete učiniti na bilo koji od gore navedenih načina.

Koje podatke prikupljamo preko veb stranice?

Jednostavno pregledanjem veb stranice, HOTEL FONTANA Bačka Palanka  će prikupljati informacije koje se odnose na:

– IP adresa.

– Tip pretraživača.

– Operativni sistem.

– Dužina vremena posete ili pregledanja veb lokacije.

Takve informacije se čuvaju pomoću Google analitike, i stoga vas upućujemo na Google politiku privatnosti, pošto je ova druga organizacija ta koja prikuplja i obrađuje dotične informacije: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy /

Slično tome, veb lokacija uključuje uslužni program Google Maps, koji može imati pristup vašoj lokaciji, u slučaju da to dozvolite, sa ciljem da vam pruži veću preciznost o udaljenosti i/ili rutama do naših prostorija. U tom kontekstu, upućujemo vas na Politiku privatnosti koja se odnosi na Google mape, kako biste saznali načine na koje se takvi podaci koriste i obrađuju: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy /.

Informacije koje obrađujemo neće se odnositi na određenog korisnika i biće uskladištene u našim bazama podataka u svrhu vršenja statističkih analiza, poboljšanja veb stranice, naših proizvoda i/ili usluga i da bi nam pomogli da poboljšamo našu poslovnu strategiju. Podaci neće biti prosleđeni trećim licima.

Registracija korisnika na sajtu/ Podnošenje obrasca

Da bi pristupili određenim uslugama, kao što je rezervacija, potrebno je da korisnici popune formular. U tom cilju, u obrascu za registraciju biće zatražen niz ličnih podataka. Ovi detalji su neophodni i obavezni da bi se završio proces registracije. U slučaju nepopunjavanja predmetnih polja, registracija se neće izvršiti.

U ovom slučaju, podaci o pregledanju biće povezani sa podacima o registraciji korisnika, identifikujući konkretnog korisnika koji pregleda veb lokaciju. Tako će biti moguće prilagoditi ponudu proizvoda i/ili usluga koji po našem mišljenju najviše odgovaraju korisniku.

Registracioni podaci svakog korisnika biće ugrađeni u Hotel „FONTANA“ Bačka Palanka baze podataka, zajedno sa zapisom o operacijama koje je izvršio korisnik, i biće uskladištene u tim bazama podataka sve dok se nalog registrovanog korisnika ne izbriše. Kada se nalog izbriše, dotične informacije će biti uklonjene iz naših baza podataka, čuvajući sve podatke koji se odnose na transakcije koje se obavljaju odvojeno tokom 10 godina, bez pristupa informacijama ili promena, kako bi se ispunili zakonski preovlađujući zahtevi . Podaci koji nisu povezani sa izvršenim transakcijama biće zadržani, osim ako se saglasnost ne povuče, u kom slučaju će biti odmah izbrisani (uvek u skladu sa zakonskim zahtevima).

Pravni osnov za obradu vaših ličnih podataka je sklapanje ugovora između strana.

U vezi sa slanjem poruka i promocija elektronskim putem i odgovorima na zahteve za informacijama, pravni osnov obrade je saglasnost korisnika.

Svrhe obrade će biti sledeće:

1. a) Upravljanje vašim pristupom veb lokaciji.
2. b) Upravljanje kupovinom usluga koje vam se nude putem veb stranice.
3. c) Informisati vas o postupanju i statusu vaših zahteva, kupovina i/ili rezervacija.
4. d) Odgovaranje na vaše zahteve za informacijama.
5. e) Upravljanje svim uslužnim programima i/ili uslugama koje platforma nudi korisniku.

Ovim vas obaveštavamo da možete primati poruke putem e-pošte i/ili telefonom u svrhu informisanja o mogućim problemima, greškama, problemima i/ili statusu vaših zahteva.

Za potrebe slanja marketinških poruka biće zatražen izričit pristanak korisnika prilikom registracije. Korisnik može povući datu saglasnost tako što će stupiti u kontakt sa Hotel „FONTANA“ Bačka Palanka preko gore navedenih kanala. U svakom slučaju, svaka marketinška komunikacija će uključivati mogućnost otkazivanja prijema takvih poruka, bilo putem veze ili adrese e-pošte.

Ako pripadate jednoj od sledećih kategorija, pogledajte informacije u padajućem meniju:

KONTAKTI VEB SAJTA I E-MAILA

U koje svrhe obrađujemo vaše lične podatke?

• Odgovaranje na vaše upite, zahteve i pitanja.
• Upravljanje traženom uslugom, odgovaranje na vaš upit ili obrada vašeg zahteva.
• Informacije elektronskim putem koje se odnose na vaš zahtev.
• Informacije o marketingu i događajima elektronskim putem, pod uslovom da postoji izričito ovlašćenje.

Koji je pravni osnov za obradu vaših podataka?

Prihvatanje i saglasnost zainteresovane strane: U onim slučajevima kada je za podnošenje zahteva potrebno popuniti obrazac i kliknuti na dugme za slanje, to će nužno značiti da ste obavešteni i da ste izričito dostavili svoje saglasnost sa sadržajem klauzule priložene obrascu ili prihvatanje politike privatnosti.

Svi naši obrasci su praćeni poljem za potvrdu sa sledećim tekstom, kako bi informacije bile poslate: „Pročitao sam i prihvatam Politiku privatnosti.“

KUPCI

U koje svrhe obrađujemo vaše lične podatke?

• Sastavljanje ponude i njihovo praćenje putem poruka između obe strane.
• Informacije elektronskim putem koje se odnose na vaš zahtev.
• Informacije o marketingu i događajima elektronskim putem, pod uslovom da postoji izričito ovlašćenje.
• Upravljanje administrativnim, komunikacionim i logističkim uslugama koje obavlja odgovorni subjekt.
• Sprovođenje bilo kakvih transakcija koje se pojave.
• Naplata i prijava relevantnih poreza.
• Upravljanje praćenjem i nadoknadom.

Koji je pravni osnov za obradu vaših podataka?

Pravni osnov je vaša saglasnost i ispunjenje ugovora.

DOBAVLJAČI

U koje svrhe obrađujemo vaše lične podatke?

• Informacije elektronskim putem koje se odnose na vaš zahtev.
• Informacije o marketingu i događajima elektronskim putem, pod uslovom da postoji izričito ovlašćenje.
• Upravljanje administrativnim, komunikacionim i logističkim uslugama koje obavlja odgovorni subjekt.
• Naplate.
• Sprovođenje bilo kakvih transakcija koje se pojave.
• Naplata i prijava relevantnih poreza.
• Upravljanje praćenjem i nadoknadom.

Koji je pravni osnov za obradu vaših podataka?

Pravni osnov je prihvatanje ugovornog odnosa, ili u njegovom odsustvu vaš pristanak kada nas kontaktirate i ponudite nam svoje proizvode putem nekog ili drugog kanala.

KONTAKTI NA DRUŠTVENIM MEDIJIMA

U koje svrhe obrađujemo vaše lične podatke?

• Odgovaranje na vaše upite, zahteve i pitanja.
• Upravljanje traženom uslugom, odgovaranje na vaš upit ili obrada vašeg zahteva.
• Izgradnja odnosa sa vama i stvaranje zajednice sledbenika.

Koji je pravni osnov za obradu vaših podataka?

Prihvatanje ugovornog odnosa u kontekstu dotične mreže društvenih medija iu skladu sa njenom politikom privatnosti.

PRAVILA  PRIVATNOSTI

Saznajte više o politici privatnosti HOTELA FONTANA Bačka Palanka , koji posluje u sklopu „TURIST“ DOO -Preduzeća za ugostiteljstvo i turizam Bačka Palanka, Ul.Jugoslovenske armije br.11, 21400 Bačka Palanka ,Srbija.

Matični broj 08062102

Upisan u Registar privrednih subjekata  Agencije za privredne subjekte Republike Srbije rešenjem BD.35576/2009  od 12.05.2009.god.

POLITIKA PRIVATNOSTI – PROŠIRENE INFORMACIJE

VERZIJA od 29.04.2024.god

Politika privatnosti čini deo Opštih uslova i odredbi koji regulišu veb lokaciju http://www.fontanabackapalanka.rs, zajedno sa Politikom o kolačićima i pravnim obaveštenjem.

HOTEL FONTANA Bačka Palanka  zadržava pravo da izmeni ili dopuni ovu Politiku privatnosti u bilo kom trenutku. Stoga preporučujemo da ga pregledate svaki put kada pristupite veb lokaciji. U slučaju korisnika koji su se registrovali na veb-stranici i prijavljuju se na svoj nalog ili profil, u trenutku prijavljivanja biće obavešteni u slučaju značajnih izmena u pogledu obrade njihovih ličnih podataka.

Ko je odgovoran za obradu vaših podataka?

Entitet će prikupljati i obrađivati podatke koji se prikupljaju ili koje nam dobrovoljno dostavite putem veb stranice, bilo tokom pregledanja veb stranice ili koje nam dostavite u kontakt formama, putem e-pošte ili telefona. Odgovoran za obradu, čiji su detalji navedeni u nastavku:

HOTEL  FONTANA –„TURIST“ DOO Bačka Palanka, PIB 100752397, matični broj 08062102

Adresa: Jugoslovenske armije br.11,21400 Bačka Palanka

Upisan u Registar privrednih subjekata  Agencije za privredne subjekte Republike Srbije rešenjem BD.35576/2009  od 12.05.2009.god.

Kontakt u HOTEL  „FONTANA“ Bačka Palanka radi zaštite vaših ličnih podataka

Jugoslovenske armije 11

21400 Bačka Palanka

E-mail: recepcija@fontanabackapalanka.rs

Ako iz bilo kog razloga želite da stupite u kontakt sa nama u vezi sa bilo kojim pitanjem u vezi sa vašim ličnim podacima ili privatnošću (sa našim službenikom za zaštitu podataka), to možete učiniti na bilo koji od gore navedenih načina.

Koje podatke prikupljamo preko veb stranice?

Jednostavno pregledanjem veb stranice, HOTEL FONTANA Bačka Palanka  će prikupljati informacije koje se odnose na:

– IP adresa.

– Tip pretraživača.

– Operativni sistem.

– Dužina vremena posete ili pregledanja veb lokacije.

Takve informacije se čuvaju pomoću Google analitike, i stoga vas upućujemo na Google politiku privatnosti, pošto je ova druga organizacija ta koja prikuplja i obrađuje dotične informacije: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy /

Slično tome, veb lokacija uključuje uslužni program Google Maps, koji može imati pristup vašoj lokaciji, u slučaju da to dozvolite, sa ciljem da vam pruži veću preciznost o udaljenosti i/ili rutama do naših prostorija. U tom kontekstu, upućujemo vas na Politiku privatnosti koja se odnosi na Google mape, kako biste saznali načine na koje se takvi podaci koriste i obrađuju: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy /.

Informacije koje obrađujemo neće se odnositi na određenog korisnika i biće uskladištene u našim bazama podataka u svrhu vršenja statističkih analiza, poboljšanja veb stranice, naših proizvoda i/ili usluga i da bi nam pomogli da poboljšamo našu poslovnu strategiju. Podaci neće biti prosleđeni trećim licima.

Registracija korisnika na sajtu/ Podnošenje obrasca

Da bi pristupili određenim uslugama, kao što je rezervacija, potrebno je da korisnici popune formular. U tom cilju, u obrascu za registraciju biće zatražen niz ličnih podataka. Ovi detalji su neophodni i obavezni da bi se završio proces registracije. U slučaju nepopunjavanja predmetnih polja, registracija se neće izvršiti.

U ovom slučaju, podaci o pregledanju biće povezani sa podacima o registraciji korisnika, identifikujući konkretnog korisnika koji pregleda veb lokaciju. Tako će biti moguće prilagoditi ponudu proizvoda i/ili usluga koji po našem mišljenju najviše odgovaraju korisniku.

Registracioni podaci svakog korisnika biće ugrađeni u Hotel „FONTANA“ Bačka Palanka baze podataka, zajedno sa zapisom o operacijama koje je izvršio korisnik, i biće uskladištene u tim bazama podataka sve dok se nalog registrovanog korisnika ne izbriše. Kada se nalog izbriše, dotične informacije će biti uklonjene iz naših baza podataka, čuvajući sve podatke koji se odnose na transakcije koje se obavljaju odvojeno tokom 10 godina, bez pristupa informacijama ili promena, kako bi se ispunili zakonski preovlađujući zahtevi . Podaci koji nisu povezani sa izvršenim transakcijama biće zadržani, osim ako se saglasnost ne povuče, u kom slučaju će biti odmah izbrisani (uvek u skladu sa zakonskim zahtevima).

Pravni osnov za obradu vaših ličnih podataka je sklapanje ugovora između strana.

U vezi sa slanjem poruka i promocija elektronskim putem i odgovorima na zahteve za informacijama, pravni osnov obrade je saglasnost korisnika.

Svrhe obrade će biti sledeće:

1. a) Upravljanje vašim pristupom veb lokaciji.
2. b) Upravljanje kupovinom usluga koje vam se nude putem veb stranice.
3. c) Informisati vas o postupanju i statusu vaših zahteva, kupovina i/ili rezervacija.
4. d) Odgovaranje na vaše zahteve za informacijama.
5. e) Upravljanje svim uslužnim programima i/ili uslugama koje platforma nudi korisniku.

Ovim vas obaveštavamo da možete primati poruke putem e-pošte i/ili telefonom u svrhu informisanja o mogućim problemima, greškama, problemima i/ili statusu vaših zahteva.

Za potrebe slanja marketinških poruka biće zatražen izričit pristanak korisnika prilikom registracije. Korisnik može povući datu saglasnost tako što će stupiti u kontakt sa Hotel „FONTANA“ Bačka Palanka. preko gore navedenih kanala. U svakom slučaju, svaka marketinška komunikacija će uključivati mogućnost otkazivanja prijema takvih poruka, bilo putem veze ili adrese e-pošte.

Ako pripadate jednoj od sledećih kategorija, pogledajte informacije u padajućem meniju:

KONTAKTI VEB SAJTA I E-MAILA

U koje svrhe obrađujemo vaše lične podatke?

• Odgovaranje na vaše upite, zahteve i pitanja.
• Upravljanje traženom uslugom, odgovaranje na vaš upit ili obrada vašeg zahteva.
• Informacije elektronskim putem koje se odnose na vaš zahtev.
• Informacije o marketingu i događajima elektronskim putem, pod uslovom da postoji izričito ovlašćenje.

Koji je pravni osnov za obradu vaših podataka?

Prihvatanje i saglasnost zainteresovane strane: U onim slučajevima kada je za podnošenje zahteva potrebno popuniti obrazac i kliknuti na dugme za slanje, to će nužno značiti da ste obavešteni i da ste izričito dostavili svoje saglasnost sa sadržajem klauzule priložene obrascu ili prihvatanje politike privatnosti.

Svi naši obrasci su praćeni poljem za potvrdu sa sledećim tekstom, kako bi informacije bile poslate: „□ Pročitao sam i prihvatam Politiku privatnosti.“

KUPCI

U koje svrhe obrađujemo vaše lične podatke?

• Sastavljanje ponude i njihovo praćenje putem poruka između obe strane.
• Informacije elektronskim putem koje se odnose na vaš zahtev.
• Informacije o marketingu i događajima elektronskim putem, pod uslovom da postoji izričito ovlašćenje.
• Upravljanje administrativnim, komunikacionim i logističkim uslugama koje obavlja odgovorni subjekt.
• Sprovođenje bilo kakvih transakcija koje se pojave.
• Naplata i prijava relevantnih poreza.
• Upravljanje praćenjem i nadoknadom.

Koji je pravni osnov za obradu vaših podataka?

Pravni osnov je vaša saglasnost i ispunjenje ugovora.

DOBAVLJAČI

U koje svrhe obrađujemo vaše lične podatke?

• Informacije elektronskim putem koje se odnose na vaš zahtev.
• Informacije o marketingu i događajima elektronskim putem, pod uslovom da postoji izričito ovlašćenje.
• Upravljanje administrativnim, komunikacionim i logističkim uslugama koje obavlja odgovorni subjekt.
• Naplate.
• Sprovođenje bilo kakvih transakcija koje se pojave.
• Naplata i prijava relevantnih poreza.
• Upravljanje praćenjem i nadoknadom.

Koji je pravni osnov za obradu vaših podataka?

Pravni osnov je prihvatanje ugovornog odnosa, ili u njegovom odsustvu vaš pristanak kada nas kontaktirate i ponudite nam svoje proizvode putem nekog ili drugog kanala.

KONTAKTI NA DRUŠTVENIM MEDIJIMA

U koje svrhe obrađujemo vaše lične podatke?

• Odgovaranje na vaše upite, zahteve i pitanja.
• Upravljanje traženom uslugom, odgovaranje na vaš upit ili obrada vašeg zahteva.
• Izgradnja odnosa sa vama i stvaranje zajednice sledbenika.

Koji je pravni osnov za obradu vaših podataka?

Prihvatanje ugovornog odnosa u kontekstu dotične mreže društvenih medija iu skladu sa njenom politikom privatnosti.